La coordinadora de atención al usuario de Corpoelec, Lourdes Carmona, explica que El objetivo del registro en el nuevo sistema es actualizar la información del cliente..
Carmona asegura que El nuevo plan cuenta limpia busca actualizar la información y no es un nuevo sistema de cobro y pagosino más bien un “método más expedito de preparación de tarifas”.
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El vocero señaló que de los 543 mil usuarios que hay en el Distrito Capital, alrededor del 20% pudo registrarse directamente, según informó vía Unión Radio.
Aclaró que la empresa aún no ha emitido instrucciones sobre “multas, recortes y suspensiones” para los clientes que no estén registrados en el sistema.Sin embargo, señaló que “los usuarios con o sin deuda deberán registrarse”.
Además, Carmona informa que Al darse de alta en el sistema, los clientes sólo deberán pagar las facturas de luz de septiembre y octubre.
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“En diciembre se espera unificar energía, limpieza y llenado para el pago total de los servicios.”, agregando que mientras se complete la migración de la información de los usuarios, estos deberán pagar por la limpieza y llenado de la información de la misma manera que lo hacían antes de implementar el Plan Clean Slate.
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