El 91% de los hogares venezolanos estima que el servicio eléctrico venezolano es muy ineficiente e ineficiente, mientras que solamente un 8% lo califica como óptimo, de acuerdo con el Monitoreo de Servicios del mes de octubre del Observatorio del Gasto Público de Cedice-Libertad, en base a una encuesta de 2.300 usuarios. El Monitoreo hace un seguimiento además de la electricidad, al agua potable, telecomunicaciones, transporte, vialidad, recolección de desechos sólidos, gas doméstico, educación, salud y beneficio de alimentos CLAP.- Publicidad – Electricidad Precisa el informe que 35% de los encuestados destacó que se incrementaron las fallas de altadensidad (apagones de más de 4 horas), incluyendo zonas del territorio metropolitano; mientras que 24% de los encuestados manifestó su desconcierto ante la falta decomunicación durante los apagones, fallas o múltiples bajones que se han presentado últimamente en el país; el 86% de los encuestados manifestó su inconformidad con el proceso de registro del Plan “Borrón y Cuenta nueva” debido a que consideran que ha generado incertidumbre y una tensión innecesaria. 62% de los encuestados destacaron que la insinuación de aplicación de multas durante la ejecución del Plan “Borrón y cuenta nueva” requería la definición de programas de compensación a los milesde venezolanos que han perdido sus electrodomésticos o equipos por los apagones. Los 5 principales puntos de dolor en el servicio eléctrico 1.- Se estima que 8 de cada 10 venezolanos destaca que el servicio eléctrico es inestable e intermitente2.- Se denuncia que al menos, 5 veces por día se registra una falla o bajón en la intensidad eléctrica.3.- No existen medios de pago y las tarifas son relativamentebajas, el servicio es muy deficiente.4.- El poco mantenimiento que se ejecuta se enfoca ensoluciones coyunturales, no estructurales.5.- Hay poca sensación de certidumbre y confianza en laactual administración- Publicidad – Algunos datos sobre el servicio eléctrico Promedio de horas sin suministro eléctrico y la Sumatoria de fallas en el servicio eléctrico, revela que el promedio va entre 0, 5, 10 y 15 horas, siendo las entidades 10 más afectadas: Mérida, Zulia, Falcón, Barinas, Lara, Trujillo, Nueva Esparta, Bolívar, Anzoátegui y Táchira con promedios entre 10 y 15 horas. En cuanto a la sumatoria de fallas, van desde 0, 500, 1000, 1500 y 2000, siendo las entidades más afectadas: Zulia, Táchira, Mérida, Falcón, Barinas, Monagas, Lara y Miranda, que acumulan entre 1500 y 2000. Agua El 76 De los encuestados registró el incremento en la cantidad de fallas con el suministro de agua, destacaron inconsistencia en el periodo de racionamiento y la presencia de tierra en el agua; mientras que el 82% de los encuestados considera que, a pesar de la ejecución de mantenimientos, en el servicio no se percibe una mejora ni en continuidad ni en calidad; el 78% De los encuestados consideran pertinente la apertura de un canal de interacción con la empresa prestadora del servicio, no solo para canalizar las denuncias, sino también las dudas, solicitudes de mantenimientos y alertas y el 18% de los encuestados, destacó el uso de manantiales o pequeños embalses para la captura de agua para el uso y consumo. Dicha agua únicamente es hervida para el consumo, para el uso doméstico como limpieza no es tratada. Los cinco principales puntos álgidos en cuanto al servicio de agua: 1.- Los cronogramas de racionamiento generalmente se incumplen.2.- El suministro de agua es heterogéneo. En algunas zonas puede llegar el agua cada 4 días, en otros casos, cada 20 días o más.3.- No existen medios de pago y las tarifas son bajas, el servicio es muy deficiente.4.- El poco mantenimiento que se ejecuta se enfoca en soluciones coyunturales, no estructurales.5.- Existen muchos botes de agua en las calles. Por otra parte, se advierte que el 14% de los encuestados ha tenido que pagar entre USD 20 y USD 50 mensuales a los cargadores de agua para el uso doméstico; mientras que el 89%De los encuestados resalta la importancia de la transparencia en la gestión, considerando que dicha administración actualmente no lo es. Transporte En el sector transporte, el 81% De los encuestados considera que al menos escucha en la radio o presencia un accidente con intervención de un motorizado. El llamado de estos usuarios es la eficiente aplicación de las leyes; un 79% de los encuestados considera que el transporte público es “caótico” y “desordenado”. Hacen un llamado a la aplicación de las norma; el 62% de los encuestados manifestó su inconformidad con el aumento de las tarifas de transporte, debido a que el servicio es cada vez más ineficiente; un 58% de los encuestados debe emplear entre 2 y 3unidades de transporte para completar su trayecto, hay pocas rutas directas. Con la tarifa actual, un caraqueño debe usar entre 30 Bs y 60 bs diarios, lo que representa casi USD 2 diarios. Los 5 principales puntos sensibles en el transporte público: 1.- Más del 60% de las fallas en el parque automotor se deben a la ineficiente calidad del combustible y su suministro 2.- 7 de cada 10 accidentes viales está relacionado con la ineficiente aplicación de normas y leyes de tránsito. 3.- Más del 70% del parque automotor está obsoleto. 4.- No existe una programación de transporte en ciudades ni pueblos. El ciudadano desconoce su comportamiento. 5.- Coexiste un incumplimiento general de las normas del transportista y del peatón.Cifras significativas; el 71% de la población utiliza transporte público; 20% transporte privado y 9% carro propio; mientras 91% tarda entre 30 minutos y 1 y 2 horas; 1% menos de 30 minutos y 8% menos de dos horas. Vialidad En cuanto a vialidad el 76% de los encuestados asegura que, si no se ejecuta un plan de mejora de la vialidad, las actuales lluvias deteriorarán las calles y avenidas; 7 de cada 10 encuestados asegura que, si no se ejecuta un plan de mejora de la vialidad, las actuales lluvias deteriorarán las calles y venidas77% Considera que las vías del país son inseguras pues no tienen buen alumbrado ni gozan de vigilancia, al tiempo que tienen muchos baches o huecos; 62% de los encuestados manifestó su insatisfacción con los huecos o baches en las vías, afectando no solamente a conductores sino también a peatones; un 71% de los encuestados destaca que aproximadamente cada 100 mts se encuentra un hueco, bache o desnivel en la vía, generando fallas en los vehículos71% de los encuestados destaca que aproximadamente cada 100 mts se encuentra un hueco, bache o desnivel en la vía, generando fallas en los vehículos; 60% destacó que las vías del interior del país reciben mantenimiento en periodos muy prolongados, por tal razón las carreteras están sumamente deterioradas y 58% de encuestado aplaude el reacondicionamiento de plazas y espacios públicos, pero solicita atenciones sobre la vialidad circundantes. Los 5 principales puntos sensibles en el área de vialidad: 1.- Los venezolanos consideran que la vialidad presenta demasiados huecos, al menos, 2 cada kilómetro. 2.- Sólo hay alumbrado en las vías principales. Las calles y carreteras tienen poca luz durante la noche. 3.- Al menos 3 de cada 10 semáforos presentan una avería. 4.- El rayado y las pasarelas reciben poco mantenimiento. 5.- Hay poca sensación de seguridad en las vías en cualquier hora del día. El 92% de la población asegura que la vialidad es muy ineficiente e ineficiente; 6% buena y 2% óptima. Recolección de desechos sólidos El 63% de los encuestados destaca que en su localidad no pasa el servicio de recolección de desechos; un 75% de los encuestados considera que, a pesar de la coexistencia de más de 4empresas en el área metropolitana, no se perciben mejoras en la recolección, cobertura y calidad del servicio; 80% de los encuetados considera que el servicio más costoso de la plantilla, en el caso de los emprendedores deben disponer de su cuota porque si no enfrentan sanciones o cortes; 78% considera que las personas en situación de calle agravan el problema al abrir las bolsas y escarbar los desechos en búsqueda de alimentos u otras cosas; 84% asegura que las cuadrillas de recolección no poseen equipos e implementos necesarios para hacer una recolección y compactación eficiente de los residuos, aunque la tarifa sea incremental; 62% de los encuestados denuncia que la tarifa es cada vez más alta y la frecuencia de recolección no aumenta. Los 5 principales puntos de dolor en la recolección de desechos sólidos: 1.- La población no contribuye con…
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Redacción - Infórmate Venezuela
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