Rodolfo Ruiz, abogado especialista en derecho aeronáutico, señaló que las nuevas condiciones generales del transporte aéreo en Venezuela, publicadas este viernes en la Gaceta Oficial N° 43.000, reemplazan a las de 2016.
En ese sentido, explicó que el Instituto Nacional de Aviación Civil (INAC) decidió actualizar las condiciones, instrumento legal que contiene un catálogo de derechos y deberes que protegen a los pasajeros y marca pautas en la relación contractual con el viajero. compañía aérea.
Añadió, por ejemplo, que la nueva decisión administrativa «conserva el espíritu de las normas de 2016» pero presenta «algunos cambios importantes».
Ruiz, entre otros aspectos, señaló que se ha reducido significativamente el plazo para declarar la pérdida de equipaje en el transporte aéreo nacional, y en el transporte aéreo internacional de 21 días a 10 días.
«Este es un cambio en beneficio del pasajero en cierto sentido. Pero además de estos cambios, la nueva herramienta regulatoria, las nuevas condiciones son algo más simples en comparación con 2016», subrayó.
«Están escritos con mayor claridad, había muchos vacíos legales desde hace 8 años y este es un paso positivo porque hay más claridad sobre la relación contractual del pasajero con la aerolínea», dijo.
Asimismo, afirmó que a medida que cambia la dinámica en la aviación, las reglas también deben adaptarse.
Según él, una de las novedades de este reglamento es la tarjeta de embarque digital, que no está en el reglamento de 2016.
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