Donde tiempo atrás funcionó el Banco Federal y posteriormente el Bicentenario, ahora refulgen las siglas del Banco Digital de los Trabajadores (BDT). “Del Federal solo recuerdo eso de que no tenían ni un pelo de tonto”, evocó Sergio Lotartaro Tovar, quien este próximo miércoles cumple un año al frente de esa institución financiera, ubicada en El Rosal, Caracas. En la Gaceta Oficial extraordinaria 6.764 se denomina Banco Bicentenario del Pueblo, de la Clase Obrera, Mujer y Comunas.
Y efectivamente, cuando ese 28 de agosto de 2023, el Jefe de Estado realiza el anunció a través de sus redes, presenta a la entidad financiera como “un banco al servicio de la gente, del emprendedor, la emprendedora, de la pequeña y mediana industria, la economía nacional, las Comunas, los Consejos Comunales y la Clase Obrera”. De hecho el licenciado en Ciencias Fiscales es al mismo tiempo coordinador nacional de Emprender Juntos, la plataforma que respalda a los emprendedores en Venezuela.
Pero fue el 1° de mayo de este año cuando el presidente Maduro formalizó la entrega del Banco Bicentenario a los trabajadores para que se convierta en el primer banco digital de Venezuela. Durante el acto celebrado en los espacios de Miraflores, Maduro recordó que el país saldrá adelante con esfuerzo propio pese a las medidas destinadas al bloqueo de la economía que por esos días se ampliaron por parte de la administración estadounidense. “¿Quién pidió las sanciones?, ¿el pueblo?”, preguntó Maduro a la dirigencia laboral. “La oligarquía, pueblo reconócelos; son ellos, la antipatria. Nosotros nos hemos preparado, claro que nos hemos preparado”, comentó el primer mandatario.
Justamente durante la conversación que sostuvimos con Lotartaro Tovar, interrumpida algunas veces por Dominó Raúl, un dálmata que pasea por el despacho, el gerente contó cuál es el método que están empleando para financiar los emprendimientos y el resultado positivo que les ha reportado esa fórmula. Los emprendimientos como una de esas salidas que ha impulsado el Gobierno para atajar de alguna manera el bloqueo impuesto a Venezuela desde Estados: así lo concibe el presidente del Banco Digital.
—La idea de entregarle el Banco Bicentenario a los trabajadores, la reforzó el presidente Nicolás Maduro en mayo pasado, con ocasión del Día del Trabajador. ¿Qué se ha hecho a partir de ese anuncio?
—Ese lanzamiento viene con varias propuestas. Primero, enmarcado en una banca digital, que los trabajadores puedan tener acceso al banco a través del teléfono, de las aplicaciones, de la web, que ellos puedan ver, realizar todo tipo de trámites digitales.
—Pero el Presidente habló ese 1° de mayo pasado de determinados productos que debía ofrecer el banco a la masa trabajadora de Venezuela.
—Correcto. En segunda instancia el Presidente habla sobre unos productos que son los productos para ayudar a los trabajadores. El Credi Nómina, por ejemplo, que consiste en el crédito en base al salario, en base a la institución donde cobras. Estamos haciendo el esfuerzo porque eso se retome.
—¿Y ya se inició ese plan?
—Hoy podemos decir que ya empezamos un plan piloto con dos instituciones importantes que es la Corporación Venezolana de Guayana (CVG), donde ya tenemos aproximadamente 4.000 trabajadores financiados y el proyecto es llegar a diciembre de este año financiando los 40.000 trabajadores que tiene esa industria básica.
—¿Solo en la CVG?
—Estamos haciendo un plan piloto también con la Corporación Socialista del Cemento y así sucesivamente. Vamos a empezar próximamente con el Metro de Caracas.
—¿Cuáles el procedimiento para solicitar ese Credi-Nómina?
—El trabajador lo solicita a través de Recursos Humanos de la institución donde labora. Ese es uno de los productos que propuso el Presidente de la República y el más emblemático.
—¿Qué otro producto le ofrece el BDT a los trabajadores?
—Estamos por inaugurar la primera agencia con atención digital del sistema financiero. Una agencia donde tú puedes llegar y hacer lo que hacías antes con un promotor; hacerlo con una pantalla o una computadora donde podrás tener interacción y autogestión: apertura de cuenta, transferencias, desbloqueo del usuario, pago de servicios. La idea es poder tener una en cada estado.
—¿Cuántas agencias tiene el banco?
—Tenemos 320 agencias. Somos el banco que más agencias tiene. Aparte tenemos un plan que estamos por lanzarlo, es el plan de la banca móvil digital. Son tráiler que vamos a estar rodando por todo el país, más que todo el pueblo más alejado, zonas rurales, donde el banco pueda ir a la comunidad donde podamos bancarizar, darle la charla de gestión financiera. Es poder llegar a esas zonas donde nunca llega un banco, haciendo jornadas especiales.
—Un banco en expansión.
—Está aprobado para salir la semana que viene la nueva APP. Te doy ese tubazo como dices tú. Es la aplicación del Banco Digital de los Trabajadores. Esa App te va a dar todos los beneficios que tienen cualquier otro banco y hasta más. Algo novedoso, sencillo de usar; algo que nos va a poner a la vanguardia. Gracias a Dios ayer se hicieron las últimas certificaciones tecnológicas y salieron exitosas.
—¿Cómo se ubica el Banco Digital de los Trabajadores en el ecosistema bancario nacional?
—El BDT ha tenido un crecimiento importante en su último semestre, donde la cartera de crédito ha aumentado casi el 200% ubicándose en 120 millones de dólares, lo que representa un crecimiento muy importante para todo el apoyo del aparato productivo del país, ese aparato productivo donde están pequeños comerciantes, emprendedores agricultores y todo el ecosistema económico de Venezuela.
—¿Y en cuanto a las captaciones de clientes?, tomando en cuenta que ese es otro criterio para medir el crecimiento de una entidad financiera.
—También hemos visto un crecimiento en las captaciones del público donde nuevamente la población ha creído en el ahora Banco Digital de los Trabajadores y ha empezado a usarlo. El crecimiento de las captaciones se puede decir que ha crecido casi un 100%.
—¿Y cómo están los morosos, los que le deben al banco?
—Ese es otro ítem importante, el de la morosidad. Nosotros hoy tenemos la morosidad en 0.59, casi nada. Eso representa, para todo el apoyo que se ha dado al sector empresarial, representa casi nada y no es la responsabilidad de cada uno de los emprendedores, de los empresarios que reciben ese financiamiento, es el compromiso.
—¿Eso qué representa para la economía venezolana?
—Aparte de la responsabilidad, se ve que hay una estabilidad económica en nuestro país; porque cuando tú le das un financiamiento a un compañero o una compañera y él puede invertir ese dinero en lo que él pudo haber planificado y lo paga, eso quiere decir que el ciclo de ese financiamiento fue exitoso, entonces decir que la morosidad es tan baja, es decir, que tenemos una economía estable donde lo que pueda planificarse te va a salir bien.
—A la luz de esos indicadores, ¿en qué puesto se coloca el Banco Digital de los Trabajadores?
—Hablamos ya de cartera de crédito, de captaciones y morosidad. Podemos decir que esos son los ítems más importantes de los estándares, los indicadores financieros del banco. Podemos decir que hoy estamos o el banco está establecido en el puesto número 6 del ranking bancario nacional, de 22 bancos, según estudios. Y eso para nosotros nos llena de orgullo y nos dice que el sistema financiero público puede ser exitoso, puede tener buenos resultados puede competir con cualquier otro banco que exista en nuestro país y no solamente que pueda competir, sino que el usuario para el cual nosotros trabajamos puede tener, puede contar, puede hacer cualquier tipo de solicitudes en un banco.
—Usted también está al frente de Emprender Juntos. Y además el presidente Nicolás Maduro lanzó este banco como apoyo para el emprendedor. ¿Qué han hecho desde esta entidad en ese campo?
—Un programa muy importante que creó el Presidente en el año 2021. El jueves pasado tuvimos una actividad muy bonita en La Carlota, donde vimos todo el crecimiento y la cronología del avance del motor emprendedor. El Presidente promulgó el 15 de octubre de 2021 la Ley del Emprendimiento y así empezaron a darse anuncios y actos hasta el día de hoy donde se ven los frutos.
—¿Cómo se ha desarrollado esa ley?
—A raíz de esa ley se crea el Registro Nacional de Emprendimiento, el Fondo Nacional de Emprendimiento y la Sala de Atención a nivel nacional. Paralelo a eso se consiguió el apoyo a los emprendedores en los principales supermercados del país y así un sinfín de política que se han creado hasta el día de hoy para el apoyo al emprendedor.
—¿Cuántos emprendedores tenemos actualmente registrados?
—Le doy un dato: hasta hoy en ese Registro Nacional de Emprendimiento se han registrado más de 1 millón 400 mil emprendedores en todo el país desde el año 2021.
—De ese grupo de emprendedores registrados, ¿cuántos han recibido financiamiento?
—Hasta hoy se han financiado más de 750.000 emprendedores en todo el país.
—Es decir, hay un seguimiento a la persona que quiere emprender.
—Tenemos las cuatro F que anunció el Presidente Maduro. ¿Cuáles son?, la Formación, la Formalización, el Financiamiento y la Feria. Son como los principales pilares de trabajo, cuatro pilares fundamentales del trabajo del emprendimiento.
—¿Cómo se desarrollan esas 4 F?
—Para empezar a hacer nuestro emprendimiento tenemos que formarnos; tenemos que saber qué queremos hacer, tenemos que saber si ese emprendimiento puede ser factible o no, si nosotros de verdad queremos hacer eso. Entonces nos formamos en esa área y no solamente en el área del emprendimiento, sino en el área técnica de ese emprendimiento. Es decir, tenemos que saber llevar la contabilidad, tenemos que saber llevar el marketing de ese emprendimiento, tenemos que saber llevar el emprendimiento para que ese emprendimiento sea exitoso.
—¿Cómo hace un emprendedor para acometer esa formación?
—Nosotros le brindamos a través de este programa todas las herramientas formativas para que ese emprendimiento pueda ser exitoso. Es decir, este banco no es de los trabajadores solamente sino también de los emprendedores, como lo es toda la banca pública. En este caso, hay un programa del cual soy el coordinador nacional, que se llama Emprender Juntos.
—En las cuatro F también está la Formalización. ¿Qué significa eso?
—Cuando nosotros nos registramos en el Registro Nacional de Emprendimiento, nosotros podemos sacar el certificado de emprendimiento. Qué viene a ser ese certificado de emprendimiento: viene a ser lo que es un acta constitutiva en una empresa. Cuando usted crea una empresa por el Servicio Autónomo de Registros y Notarías (Saren) a usted le dan un acta constitutiva. Bueno, en este Registro Nacional de Emprendimiento podemos sacar el certificado de emprendimiento que es lo similar a esa acta.
—¿Cuáles son los beneficios para el emprender sacar ese documento?
—Lo mismo que un acta constitutiva de una empresa normal o tradicional, pero este tiene beneficios arancelarios, tributarios, donde tú vas a tener exoneraciones como la exoneración de Inces, Seguro Social, Ministerio del Trabajo, Servicio Autónomo de Propiedad Intelectual, Servicio Desconcentrado de Normalización, Calidad, Metrología y Reglamentos Técnicos, la exoneración del Ministerio de Salud.
—La tercera F es el Financiamiento.
—Cuando ya estamos formados, tenemos una empresa o tenemos un emprendimiento formalizado, podemos ir al tema del financiamiento. Hoy tenemos más de 750.000 emprendedores financiados, como te dije anteriormente. El presidente Maduro puso una meta para agosto de 2025 que es poder financiar en ese periodo 1 millón de emprendimiento y ya empezó el jueves pasado con los primeros financiamientos del mes de agosto. Tenemos la meta de financiar un millón de emprendedores en un año y la vamos a cumplir.
—Finalmente tenemos la última F: Feria. ¿En qué consiste?
—Ya tenemos un emprendedor exitoso financiado y que le faltaría colocar su producto en el mercado. Tenemos planes donde comercializamos a través de ferias en los principales centros comerciales del país. También ferias a través de los portales web como Vitrina Venezuela. Tenemos ferias en los principales supermercados del país donde con un plan que hizo el Presidente pudo abarcar o pudo hablar con esas grandes cadenas y decirles que muestren y vendan los productos de los emprendedores en los anaqueles.
—¿Eso se está haciendo?
—Eso se está haciendo. Un ejemplo, si un emprendedor que produzca 10 presentaciones de ají embotellado. Esas 10 botellas nos las da al programa Emprender Juntos y nosotros se la colocamos en los anaqueles especiales que hay para los emprendedores en los principales supermercados del país.
—Vuelvo a una de las cuatro F, que es la Formación. ¿Cuánto dura la etapa formativa del emprendedor?
—La formación. Tenemos principalmente una formación básica, pero la formación puede durar todo el emprendimiento. Una formación permanente. El emprendimiento siempre tiene cosas nuevas. Siempre tenemos que estar en permanente formación. Pero la formación básica para empezar, tenemos un curso especial con la Escuela Nacional de Comunicación Hacienda Pública, un curso online.
—¿Qué contiene ese curso?
—Contabilidad para emprendedores, cuál es el emprendimiento que quiero hacer y el cómo vender nuestro producto. Entonces con esos tres criterios podemos ubicar al emprendedor en qué es lo que quiere. Ese curso puede durar un mes; son tres módulos de una semana cada uno aproximadamente.
Al detal.
· ”Para tener una economía estable hay que tener paz en la economía; porque la economía se planifica; los empresarios, los emprendedores planifican lo que van a hacer para un trimestre, para un semestre, para un año y eso no se puede hacer sino tenemos la paz y constancia”
· ”En el año 2002 y en el 2019, con el penúltimo ensayo que tuvo un sector con Guaidó, que se paró prácticamente toda la economía, le fue muy mal a los empresarios al haberse inclinado hacia una agenda de desestabilización. Eso afectó a todos los venezolanos y más a ellos (empresarios) que en un momento tuvieron que parar plantas, cerrar comercios y eso generó desempleo, hambre y todos los indicadores que no queremos ver en nuestra economía”
· ”Creo que las medidas coercitivas unilaterales, no son sanciones porque nosotros no hemos cometido nada malo, nos han hecho ver que tenemos un potencial increíble en nuestro país para producir y crecer. Y hemos aprehendido a hacerlo; y a través de eso podemos decir que no le tenemos miedo a ningún imperio, lo peor ya lo vivimos. Entonces esas medidas lo que nos han causado, es permitirnos hacer las cosas con todo el potencial de nuestro país”.