En Venezuela, carente de crédito bancario y con un poder adquisitivo en declive, los métodos de pago con financiación fraccionada y las tasas de interés anticipadas están en aumento, perjudicando a las empresas, cientos de las cuales han adoptado estas alternativas en un intento de absorberlas. Aumentó sus ventas decrecientes en 2023.
Cada vez más negocios, especialmente en los centros comerciales, ofrecen a los consumidores acceso a bienes o servicios a través de un modelo conocido mundialmente como «compra ahora, paga después» o mediante un sistema «lavash» donde el cliente paga por adelantado. Paga y el resto dentro de un plazo determinado, para luego poder devolver el producto.
Estas alternativas han permitido a los venezolanos comprar bienes que de otro modo no podrían comprar sin hacer mella en sus apretados bolsillos, que han sido golpeados por una inflación que se ha acumulado hasta el 182,9% en noviembre.
Una cadena nacional de tiendas de mejoras para el hogar permite el pago «de una vez» y «hasta 12 semanas» a gusto del cliente, mientras que una cadena de grandes almacenes ofrece pagar el 30% del «precio» del artículo. en moneda extranjera» y el resto en fracciones, «congela el precio del producto» hasta que la persona complete el pago y lo retire.
Otra cadena de tiendas anunció recientemente un «nuevo tipo de crédito» para clientes con una compra mínima de 30 dólares, que podrán obtener un «monto de financiación» de hasta 50 dólares y pagar en «dos cómodas cuotas». cada dos semanas.»
Vacío de crédito bancario
La economista Tamara Herrera explicó que esta “forma de financiamiento que brindan las propias empresas, no las instituciones bancarias” o plataformas que “canalizan el crédito” que brinda la institución “es resultado de la falta de crédito bancario en el largo plazo, no solo para consumo. producción y comercialización”.
Añadió que el consumo registró una «profunda caída» en el primer semestre del año y luego se recuperó en el segundo semestre, pero a un ritmo más lento que en 2022.
Señaló que muchas empresas, que están «atravesando malos momentos» a pesar de realizar «rebajas y promociones» e intentar «mantener los precios», están recurriendo a opciones como los pagos financiados, cuyo uso se espera que siga creciendo. «si se integran mecanismos de seguimiento para garantizar el buen cumplimiento por parte de los deudores».
Sin embargo, consideró importante entender que «este no es un financiamiento bancario», es de «naturaleza comercial» que «creció para llenar el vacío» creado por la «restricción crediticia impuesta» por el Banco Central.
El Consejo Nacional de Comercio y Servicios (Consecomercio) pidió recientemente reactivar el crédito bancario para mejorar el consumo, lo que dice es una de las medidas «urgentes» que deben implementarse para el crecimiento económico de los sectores no petroleros.
Aseguró que «la economía moderna no se desarrollará de forma sostenible» sin crédito bancario, que «financia la inversión productiva y el consumo».
La firma Ecoanalytica ha calculado que la cartera crediticia de Venezuela es inferior al 1,5% del PIB, en contraste con el «promedio regional» de entre el 40% y el 50%.
Pagos financiados en tiendas
En Venezuela, la plataforma Cashea nació en octubre de 2022 y ofrece un modelo «compra ahora y paga después» (cuotas sin intereses), modalidad que tiene «mayor impacto» en países «donde el acceso al crédito es limitado». , explicó su cofundador y director general Pedro Vallenilla.
Dijo que el año pasado había «más de 30» comercios conectados a la plataforma, y ahora estima cerrar 2023 con «más de 1.000» en sectores como confecciones, ferreterías, autopartes y electrónica en Caracas y otros seis. ciudades. equipo. y luego, en 2024, operará en otros dos países latinoamericanos.
En cuanto al número de consumidores, no superaron los 50 mil en 2022, y ahora su número supera los 1,7 millones, y se espera que supere los 2 millones «para fin de año».
Explicó que los usuarios que se registren inicialmente en la plataforma pueden optar por depositar entre $40 y $250, límite que aumenta como recompensa para los responsables de sus pagos.
Además, el pago inicial, inicialmente fijado en el 60% del precio del producto, se reduce una vez que el cliente tiene una buena experiencia.
En definitiva, añadió Vallenilla, el objetivo es acercar al usuario a «lo que necesita».
Agencias
