A partir de hoy, los gigantes de Internet estarán sujetos a la Ley de Servicios Digitales (DSA) de la UE sobre transparencia y lucha contra contenidos ilegales, bajo pena de fuertes multas. Un hecho «sin precedentes».
La ambiciosa Ley de Servicios Digitales (LSD) se aplica a partir de este viernes a 19 grandes redes sociales, sitios comerciales y motores de búsqueda, incluidos Google, YouTube, Amazon, Facebook, Instagram, X (antes Twitter) o TikTok.
Estas empresas, cada una con más de 45 millones de usuarios activos en la Unión Europea (UE), están sujetas a nuevas obligaciones para combatir la desinformación, el odio en línea, la pornografía infantil o el fraude bajo la supervisión de la Comisión Europea.
Europa es hoy la primera jurisdicción del mundo donde las plataformas en línea ya no tienen un «trato de favor» y no establecen sus propias reglas. Ahora son entidades reguladas como las instituciones financieras», afirmó Thierry Breton, Comisario europeo para el Mercado Interior, «prometiendo hacer cumplir estrictamente la LSD.
Sanciones de hasta el 6% de la facturación mundial
La presidenta de la Comisión Europea, Ursula von der Leyen, escribió en la red social X que se trata de «proteger a nuestros niños, nuestras sociedades, nuestras democracias».
Los infractores se enfrentan a multas de hasta el 6% de la facturación global de su grupo y, como último recurso, a una prohibición temporal de operar en la UE en caso de reincidencia grave.
Las plataformas deberían ofrecer a los usuarios de Internet una herramienta para señalar fácilmente y eliminar rápidamente contenidos ilegales según lo definido por la legislación nacional o los textos europeos.
También deberán someterse a una auditoría anual independiente para verificar el adecuado cumplimiento de sus obligaciones.
Los sitios comerciales deberían poder rastrear a los vendedores para reducir el fraude.
También se analizan sus algoritmos: las plataformas deben explicar cómo funcionan sus sistemas de recomendación y ofrecer alternativas sin personalización.
En cuanto a la publicidad, LSD prohíbe dirigirse a menores de edad o publicar anuncios basados en información sensible (religión, orientación sexual, etc.).
Varios gigantes ya han anunciado cambios para cumplir las normas antes del viernes.
TikTok ya permite desactivar las recomendaciones de contenido personalizado determinadas por algoritmos basados en los supuestos intereses de un usuario.
Los consorcios digitales dicen estar dispuestos a cumplir con el LSD
Microsoft (LinkedIn y Bing) también ha tomado nuevas medidas para respetar la ley ofreciendo a los usuarios las mismas opciones de recomendaciones que TikTok. Lo mismo ocurre con Meta, la empresa matriz de Facebook e Instagram, que afirma haber contratado a 1.000 personas para implementar el LSD.
El gigante californiano también se comprometió, al igual que Microsoft, a referenciar y archivar todos los anuncios dirigidos a los internautas de la UE y a revelar los parámetros utilizados para la segmentación (edad, sexo, ubicación…).
Google también ha prometido proporcionar más información sobre cómo se modera el contenido en sus servicios y permitir a los investigadores acceder a más información.
El propietario de X, el magnate Elon Musk, afirmó el viernes que la red social está «trabajando duro» para cumplir con los nuevos estándares europeos.
En junio pasado, una prueba de estrés realizada por un equipo de la UE con Twitter concluyó que la red social todavía tenía «un largo camino por recorrer» para cumplir con las normas sobre el LSD, según un funcionario de la Comisión.
Un centenar de personas del Ejecutivo europeo se encargan de controlar el consumo de LSD.
Amazon y Zalando, que se encuentran entre las 19 «plataformas muy grandes» sujetas a las nuevas normas, recurrieron ante el tribunal europeo al considerar que no cumplían los criterios para estar en esta lista.
La comisión dijo que, a la espera de una decisión judicial, tendrían que cumplir con las reglas, excepto la disposición de transparencia publicitaria del LSD para Amazon.
En general, la mayoría de los cambios resultantes de esta legislación no serán inmediatamente visibles para el usuario, ya que muchos se producirán entre bastidores, dentro de las empresas implicadas, advirtió la misma fuente.
jov (afp, wdr5)/ DW Actualidad
