Compañía Nacional de Teléfonos de Venezuela (CANTV)anunció un nuevo esquema de facturacióncomo parte de la actualización de los principales procesos para la prestación del servicio.
A través de un comunicado, la empresa explicó que la factura pasará a reflejar el monto de la renta básica correspondiente al mes en curso y consumo adicional acumulado desde la fecha de la factura.
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En este sentido, en el mes de noviembre, detalló que se reflejará la renta básica correspondiente a octubre (mes pendiente) y se dividirá en dos partes la renta del mes en curso. Es decir, el 50% se facturará en noviembre (mes actual) y el 50% restante se facturará en diciembre.
«En enero de 2024, el nuevo esquema de facturación se aplicará regularmente«, señala la publicación.
La empresa “aprecia la comprensión y invita a sus usuarios y suscriptores a utilizar nuestros canales de servicio«, si tienes alguna pregunta o información adicional que necesites.»
A todos nuestros usuarios y suscriptores
Seguimos actualizando los principales procesos para la prestación de servicios, por lo que hemos cambiado nuestro esquema de facturación.
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— Cantv (@salaprensaCantv) 1 de noviembre de 2023