Con una destacada trayectoria de 20 años, ofreciendo soluciones financieras innovadoras, BNC impulsa su transformación digital, mejora la experiencia de clientes y usuarios, y responde de manera rápida e instantánea a consultas y solicitudes de asistencia en línea.
Por ello, ha anunciado el lanzamiento del Asistente Virtual SOL (Optimal Online Solutions), que está basado en inteligencia artificial y está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, permitiendo a los clientes y usuarios contactar con el Banco cuando lo necesiten. . ofreciendo mayor eficiencia en la atención al cliente, reduciendo los tiempos de espera y el proceso de gestión de reclamaciones.
BNC combina los procedimientos bancarios tradicionales con inteligencia artificial y aprendizaje automático para procesar, comprender y responder las dudas y consultas de clientes y usuarios en categorías: Ayuda con mis contraseñas, Información sobre Productos y Servicios, Atención a requerimientos e información sobre puntos de venta, SOL con confiabilidad y seguridad Visita nuestra página comercial www.bncenlinea.com interactuando con
El banco responde a las demandas del mercado y a los nuevos desafíos bancarios avanzando hacia la innovación digital y la simplificación de los procesos bancarios.
