«Si dejas de hacer publicidad para ahorrar dinero, detienes el reloj para ahorrar tiempo».
Henry Ford
Cuando economías Van al sur, así sin más. costos de mercadeo. Esto se debe a que las empresas tienden a reducir el gasto en publicidad y promoción para ahorrar costos y mantener la rentabilidad. Durante una recesión económica, las empresas pueden optar por recortar los gastos de marketing y publicidad porque estos gastos no se consideran esenciales para las operaciones diarias de la empresa.
En cambio, las empresas pueden centrarse en mantener las operaciones y reducir costos en otras áreas. Sin embargo, cabe señalar que Reducir el gasto en marketing y publicidad puede tener un impacto negativo en la visibilidad y el crecimiento a largo plazo de una empresa.. Por tanto, es importante encontrar un equilibrio entre la reducción de costes y la promoción eficaz de la empresa.
«En periodos de crisis, Las empresas deben centrarse en encontrar formas creativas de conservar la fidelidad de sus clientes existentes y atraer nuevos clientes. Esto puede incluir ofrecer promociones y descuentos especiales para retener a los clientes existentes y atraer nuevos clientes. [Fuente: Fin Models Lab].
Por ejemplo, en tiempos difíciles, encuentras eficiencia en tus costos con los socios, intentas negociar mejores precios con los proveedores, recuerdas que ellos también están pasando apuros y es mejor tener algunos ingresos que ninguno, o simplemente conseguir mejores condiciones de pago, digamos que si tienes para pagarlos en 30 días, puedes ir a 90 días. Así podrás conseguir financiación que facilite la generación de efectivo.
Si necesario reducir el marketing o hay recesiones, las variables incontrolables pueden jugar a su favor porque la mayoría de las empresas reducen su marketing o muchas empresas suben sus precios.
Veamos el siguiente efecto de los dos. Mientras que otros están recortando su marketing, hay menos competencia, lo que hace que sea más fácil atraer más atención. Cuando las empresas suben los precios, pueden molestar a los consumidores. Después de todo, si las personas están preocupadas por su dinero y son conservadoras, pagar más por lo que solían obtener por menos puede influir en su comportamiento.
Recortes de marketing, no hay necesidad de entrar en pánico. Se siguen aplicando las mismas reglas de conexión, solo necesita limitar su enfoque. Resalte los clientes actuales y los activos ganadores que hayan tenido un buen desempeño en el pasado. A veces gastar menos para comprar y más para ahorrar es la salida fácil ahorrar el presupuesto sin perjudicar los ingresos. Dedique más tiempo a sus canales más rentables y reduzca los presupuestos ineficaces y experimentales.
Las crisis son oportunidades para tener conversaciones reales y honestas a través del marketing. Cuando todos están pasando por lo mismo, pueden sentir empatía y apoyarse mutuamente. Los mensajes, las campañas o los bonos de fidelidad adecuados pueden construir relaciones, aumentar el boca a boca y ayudar a que su empresa se destaque en tiempos difíciles. Si tu cliente gana, tú ganas.
El comportamiento de tus consumidores está cambiando y necesitas estar al día con ellos. Pero esto Esto no significa que los consumidores dejarán de gastar por completo.. Si los encuentras en el lugar correcto, podrás encontrar ventajas en esta crisis. Un compromiso más fuerte durante tiempos difíciles puede mantener el año fuerte y prepararlo para nuevos niveles de prosperidad. El hecho de que todo el mundo esté recortando su presupuesto en alguna parte no significa que usted deba hacerlo. De hecho, cuando el rebaño se mueve en una dirección, crea oportunidades.
Por supuesto, En tiempos de crisis, las empresas deben centrarse en ofrecer servicios personalizados y de alta calidad para diferenciarse de la competencia. Esto puede incluir ofrecer opciones de menú personalizadas, servicios adicionales y un servicio al cliente excepcional.
Italo Olivo
www.iolivo.com