WhatsApp es actualmente la aplicación de mensajería más utilizada en el mundo, descargada más de 5 mil millones de veces en Play Store, la tienda de aplicaciones oficial de Google para Android. Esta popularidad llama la atención de los delincuentes, que utilizan la herramienta para difundir diferentes tipos de estafas y amenazas. Para mantener segura la información personal, bancaria y otra información sensible, ESET, empresa líder en la detección proactiva de amenazas, explica cómo configurar correctamente la aplicación y no utilizar los ajustes activados por defecto.
Las principales configuraciones de seguridad y privacidad de WhatsApp según ESET son:
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Foto de perfil: Una de las formas más fáciles en que los ciberdelincuentes pueden hacerse pasar por otra persona es usar su foto de perfil. Si alguien con el número de teléfono puede ver (y descargar), basta con que los delincuentes cambien la imagen de perfil en una cuenta de WhatsApp nueva o existente y comiencen a contactar a otras personas haciéndose pasar por alguien que no soy yo.
Por lo general, los delincuentes contactan a las personas planeadas por la víctima de phishing y las engañan haciéndoles creer que han cambiado su número de teléfono, ganando confianza para cometer estafas con un perfil falso. Usando la foto real, da la verdad de la historia. Por lo tanto, cuanto más restrictiva sea la visualización de fotos, más segura será. ESET recomienda configurar la opción «Mis contactos»para que solo las personas programadas puedan ver la foto, o «Mis contactos excepto « lo que limita aún más la visualización y permite tener una lista de personas que hayas programado, pero que pueden no ser tan cercanas.
Parámetro:
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Añadir a grupos: Puede parecer que el problema de participar y unirse a grupos no tiene que ver sólo con el contenido que se comparte: si deja de interesar, o si se ve como «problemático». Se puede pensar que dejando solo se soluciona el problema y en cierto modo esto es así, pero al participar en grupos de personas desconocidas, existe una alta probabilidad de que los delincuentes participen en el grupo. De hecho, hay delincuentes que entran y salen de los grupos para recopilar números de teléfono válidos de los participantes para realizar estafas en el futuro.
Incluso si se eliminara el grupo, el delincuente podría haber tomado una foto de los participantes y utilizar esta información más tarde. La recomendación de ESET, en este caso, es utilizar el «Mis contactos», para garantizar que solo las personas programadas puedan agregarse a un grupo.
Bloqueo de huellas dactilares: Esta característica es bastante útil para evitar el acceso a la aplicación sin consentimiento. El desbloqueo con huella dactilar hace que WhatsApp requiera huella dactilar para su uso, por lo que es muy útil mantener activado. El bloqueo automático también le permite configurar el tiempo de bloqueo, se recomienda usar esa configuración Inmediatamente. Por otro lado, mostrar el contenido en las notificaciones permite acceder a la información recibida incluso con WhatsApp bloqueado, en este caso se recomienda que la configuración sea desactivado.
Visto por última vez en línea: La configuración de la vista del historial de conexiones cuida más la parte de privacidad, los delincuentes que observan las horas en que una persona se conecta pueden dibujar un perfil de uso y elegir los tiempos de enfoque más adecuados. Aunque esta no es una estrategia tan extendida entre los delincuentes, es interesante mantener siempre los parámetros lo más restrictivos posible. Similar a los puntos anteriores, la configuración mis contactos es el mas apropiado.
Las versiones más nuevas de WhatsApp también le permiten especificar si puede ver cuando está en línea, independientemente de su historial de conexión. En este caso, la configuración recomendada es la misma «la última vez»adoptando la misma configuración que la utilizada en la opción anterior.
Reportar y bloquear contactos: A la hora de evitar el contacto con delincuentes, esta configuración es fundamental, ya que trae consigo la posibilidad de avisar a WhatsApp de las molestias sufridas.
- Informe: Enviar información de contacto de WhatsApp inapropiada con un historial de los últimos 5 mensajes. Viene con la opción de bloquear y eliminar el historial de chat.
- bloquear: Bloquear un contacto evita que alguien te contacte de nuevo, ¡nada más! El bloqueo trae la posibilidad de reportar el contacto, el cual realizará el mismo procedimiento mencionado anteriormente.
Solo bloquear sin informar evitará que el delincuente se comunique con usted, pero aún le permitirá acercarse a otras víctimas potenciales. Si se identifica que realmente se trata de un enfoque malicioso, es mejor denunciarlo.
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