«El marketing es tan simple que no puede considerarse una función separada. «Todo este negocio se ve desde la perspectiva del resultado final, que es la perspectiva del cliente».
Peter Drucker
Llave Para maximizar el marketing, por supuesto. Está encontrando formas de monitorear lo que funciona.
Capacite a sus empleados Pregunte cómo la gente se enteró de su negocio. y haga la misma pregunta en cualquier formulario de respuesta publicado en su sitio web.
También puede codificar cupones para ver qué sistemas de entrega de cupones funcionan. La mayoría de los servidores web ofrecen análisis o estadísticas. Esto le brinda información importante, como cuántos visitantes recibe su sitio, qué páginas visitan las personas, cuánto tiempo permanecen, qué términos de motor de búsqueda usan las personas para llegar a su sitio y otra información.
Puede utilizar estos análisis para descubrir qué palabras clave o enlaces patrocinados funcionan mejor.
Google Analytics proporciona información similar sobre el tráfico web y también se puede descargar gratis desde el buscador.
Necesidad de socializar.
Si bien las redes sociales se han convertido en una palabra de moda para muchas empresas, no se puede negar su impacto positivo y negativo en las pequeñas empresas.
Permite a una empresa hablar con sus clientes en lugar de con ellos., proporciona un nivel completamente nuevo de participación del cliente. Tomaron las reuniones una por una y las convirtieron en complejas redes de conversaciones.
Las redes sociales son más efectivas cuando se utilizan para complementar sus otros esfuerzos de marketing.
Integrarlo en sus campañas de marketing y publicidad ayudará a fortalecer el compromiso de su empresa.
Comprender el papel de las redes sociales en las pequeñas empresas puede ser la clave para desbloquear el poder de esta nueva herramienta.
Investigación de la empresa Nielsen (Nielsen Global Online Consumer Survey) muestra que el 90% de los consumidores confían más en las recomendaciones de amigos que en la publicidad comercial. Es más, el 70 por ciento de esos consumidores creyó en la recomendación de un completo desconocido en lugar de en un anuncio de la empresa. Esto muestra lo importante que es conectarse y comunicarse con sus clientes.
Teniendo en cuenta esta importancia, a continuación se ofrecen algunos consejos a tener en cuenta al utilizar las redes sociales para su negocio.
Considere interactuar con los principales sitios de redes sociales como Facebook, X, YouTube, Linkedin y Google+.
Agregue enlaces a sus páginas de redes sociales en el sitio web de su empresa.
Conéctese sin conexión con en línea. Presente a sus clientes fuera de línea su presencia en las redes sociales e invítelos a unirse a la conversación. Asegúrese de permitirles acceder a su red.
Comparta contenido significativo, relevante y atractivo para su audiencia. Haga preguntas, responda reseñas locales y tómese el tiempo para conocer a sus clientes. La participación crea seguidores cariñosos y abre una conversación bidireccional para sugerencias, comentarios y colaboración.
Reserva un tiempo todos los días para atraer a tu audiencia en las redes sociales.
Escuche a su audiencia en las redes sociales. Pueden ayudar a identificar los cambios que deben realizarse para satisfacer lo que los clientes realmente desean. Escuchar puede ayudarle a mejorar su negocio.
Asegúrese de notar patrones y resistir la tentación de reaccionar exageradamente ante una publicación individual.
CONTINUARÁ…
Italo Olivo
www.iolivo.com
