Mark ZuckerbergNacido en Estados Unidos en 1982, fundador de una gran empresa. FacebookParticipó en Davos, Suiza. Foro Económico Internacional, cuando uno de los directores ejecutivos de las empresas de comunicaciones más poderosas del mundo se le acercó y le pidió que le contara cuál era su secreto. Un joven de unos 22 años adicto (una persona interesada en la tecnología) respondió en pocas palabras al emprendedor: «No puedes». Inmediatamente añadió: «No es posible crear equipos porque ya existen. La pregunta que debes hacerte es ¿cómo puedes ayudar a mejorarlo?».
Este joven multimillonario quiso decir: organización efectiva. Esto es lo que aportó con su plataforma social a la muy prestigiosa Universidad de Harvard, luego a otras universidades y luego al mundo entero. «La comunidad de Harvard hizo lo que quiso durante tres siglos hasta que Zuckerberg se detuvo», afirma Jeff Jarvis, autor del libro: Y Google ¿Lo haría? Planeta, 2010). «Todo lo que hizo fue ayudarlos a hacerlo mejor».
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Zuckerberg habló sobre su curso de arte en Harvard: No tenía tiempo para clases ni para estudiar porque estaba demasiado ocupado construyendo una empresa de quince mil millones de dólares. El examen final era en una semana y ella estaba entrando en pánico. El tipo hizo lo que le resultaría natural a cualquier usuario de Internet. Se conectó a Internet y descargó imágenes de todas las obras de arte que sabía que estaban incluidas en el examen. Los puso en un sitio web y agregó un campo de texto en blanco debajo de cada uno de ellos. Escribió un correo electrónico a todos sus compañeros diciéndoles que había creado una guía de estudio con la dirección de la página. La clase se conectó obedientemente y llenó los cuadros de texto con información importante para cada obra de arte, colaborando para asegurarse de que todo estuviera correcto. «Como son de Harvard», dice Jarvis, «lo han hecho bien».
El resultado fue inmediato: Zuckerberg aprobó. Pero lo más importante es que la maestra dijo que toda la clase obtuvo mejores calificaciones de lo habitual. Pudieron aprovechar la sabiduría de la multitud y ayudarse unos a otros. Un hombre joven adicto había creado una manera para que la clase cooperara entre sí. Esto les proporcionó una organización eficiente. (páginas 70-73)
Ahora bien, ¿es legítimo ser optimista ante esta realidad simplista de la alta cultura, como ha dicho el premio Nobel peruano Mario Vargas Llosa? ¿No es esto una señal de decadencia? harvard, Como señala Morris Berman, al referirse a las instituciones educativas en Estados Unidos, ¿el 45% de los estudiantes universitarios dicen no haber “aprendido nada” después de 4 años de cursos? Y añade este chip al epítome de grandiosidad y autosatisfacción que profesan la mayoría de sus compatriotas: «El objetivo de la mayoría de los estudiantes universitarios en Estados Unidos no es la experiencia intelectual, sino la experiencia social».
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Berman lo dice en su excelente libro. Edad Oscura Americano, que en su país existe un odio grave hacia las humanidades, lo cual es muy grave. El 60 por ciento lee apenas un libro al año, en su mayoría novelas románticas baratas y libros de autoayuda. Un feroz crítico de la cultura estadounidense residente en México dice que Internet encarna una gran paradoja porque cualquiera puede publicar sus obras literarias, pero la mayor parte de lo que se publica no es más que basura. Por otro lado, dice Morris, leer en línea corre el riesgo de perder la profundidad que obtenemos al leer texto impreso.
Jarvis se atreve a decirlo señalando un libro impreso. «Las cosas físicas son malas».«. La impresión es mala.» Esto es infinitamente optimista.cultura de googleAl analizar la experiencia simplista del arte y la pereza de Zuckerberg en Harvard, agrega que la impresión limita el espacio, el tiempo y la capacidad de mantener a los lectores actualizados. Un artículo impreso ya es antiguo cuando acaba de imprimirse. Cíñete a un modelo único para todos. No permite hacer clic para ampliar información. No se puede buscar ni redirigir. No contiene ningún archivo. «Mata los árboles». (página 102)
Este interesante personaje, que escribe un libro para demostrar que un libro es innecesario, como hizo en su momento el canadiense McLuhan, elogia algo llamado «El Libro». Universidad de Google. ¿Quién necesita una universidad cuando tenemos Google? pregunta Jarvis. Y así nos enfrentamos a la muerte de una universidad tradicional de la Edad Media para dar paso a una universidad como Harvard: «bosques cálidos alrededor de un fuego encendido. Harry Potter es pomposo kitsch, Disney World es una experiencia educativa». Y este fundamentalista dice: «Facebook podría desplazar a las universidades como constructor de redes».
Pero, ¿dónde está, como señaló el premio Nobel mexicano, el espíritu crítico que es la principal característica de la cultura occidental? Octavio Paz¿En una universidad tan absurda y superficialmente diseñada?, me pregunto con nostalgia mientras leo el libro de Jeff Jarvis e imagino su brillante y siniestra introducción. Inteligencia artificial.
Luis Eduardo Cortés Riera
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